Sześć narzędzi w koncie

Zanim zaczniesz grać: odpowiedzialna gra w Spinaura Casino

Grasz tylko od 18. roku życia, a limity depozytów, zakładów i sesji oraz przerwa, samowykluczenie i test samooceny są w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Gaming Control Board Curaçao, numer OGL/2016/5880/132

Bezpieczna podstawa

Co warto wiedzieć przed pierwszym depozytem?

Ta tabela zbiera podstawowe dane, do których możesz wrócić w każdej chwili.

Minimalny wiek18+

LicencjaGaming Control Board Curaçao, OGL/2016/5880/132

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Sześć narzędzi

Co zyskujesz, gdy granice stoją w koncie

Przydaje się wtedy, gdy chcesz zdecydować o swojej grze, zanim w ogóle ją zaczniesz.

Ile wpłacisz w tym okresie?

Określa najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Włączasz go, zanim zaplanujesz grę, żeby budżet nie zależał od nastroju.

Stawka bez niespodzianek

Ustala maksymalną stawkę pojedynczego zakładu. Warto go ustawić, gdy stawki rosną szybciej, niż zakładałeś na początku.

Ustaw zegar sesji

Wyznacza, jak długo może trwać jedna sesja. Przydaje się, gdy tracisz rachubę czasu przy ekranie.

Przerwa na twoich warunkach

Daje oddech od gry na wybrany czas, bez zamykania konta. Wybierz go, gdy chcesz przerwać bez decyzji na stałe.

Dłużej niż przerwa

Zamyka dostęp do gry na czas, który sam wybierasz. Sięgnij po nie, gdy przerwa ma być dłuższa niż zwykły oddech.

Gdy coś cię niepokoi

Kilka pytań, które pozwalają spojrzeć na swoją grę z boku. Zrób go, gdy zastanawiasz się, czy granie wciąż jest dla ciebie rozrywką.

Instrukcja krok po kroku

Ustawianie limitu w czterech krokach

W Spinaura Casino limit ustawiasz sam w koncie, zanim padnie pierwszy zakład.

Droga do sekcji odpowiedzialnej gry

Po zalogowaniu wejdź do menu profilu i sprawdź, czy widzisz tam sekcję odpowiedzialnej gry. Nazwa zakładki bywa inna niż na innych stronach.

Zyskujesz jasny obraz dostępnych opcji

Otwórz część z limitami i przeczytaj, jakie pozycje są dostępne. Kwoty podajesz w złotych, więc porównaj je z własnym budżetem na rozrywkę.

Zyskujesz wybór dopasowany do siebie

Wybierz rodzaj limitu: wpłaty, zakłady albo czas sesji. Zdecyduj, który z nich najbardziej cię dotyczy, i ustaw tylko ten jeden na start.

Zyskujesz pewność, że limit działa

Zapisz zmianę i wróć do podsumowania konta, żeby zobaczyć, czy nowa kwota faktycznie się pokazuje. Gdy jej nie ma, napisz na czacie.

Granica wieku i wsparcie dla bliskich

Wiek sprawdzony przy wypłacie. Rejestracja wymaga ukończenia 18 lat, a przy pierwszej wypłacie potwierdzasz tożsamość dowodem osobistym lub paszportem. Bez tego kroku konto nie przejdzie pełnej weryfikacji.

Blokada na wspólnym sprzęcie. Na wspólnym komputerze i telefonie warto włączyć blokadę stron hazardowych w ustawieniach systemu lub routera. Blokada obejmuje całe urządzenie, więc obejmuje też konta innych osób.

Rozmowa bez oceniania. Rozmowa bez oskarżeń działa lepiej niż awantura, a konkretna pomoc zaczyna się od telefonu wsparcia dla uzależnień behawioralnych. Pod numer 801 889 880 dodzwonisz się codziennie między 17:00 a 22:00.

Przerwa na kilka dni czy zamknięcie dostępu na miesiące?

Dostęp wraca po czasie. To pauza na kilka godzin lub dni, ustawiana w koncie. Włącza się od razu i blokuje dostęp na wybrany okres, a reszta ustawień zostaje bez zmian. Wracasz sam, bez proszenia o zgodę.

Czy mogę to cofnąć wcześniej? Dłuższe zamknięcie dostępu do gier, także do wpłat i bonusów. Ustawiasz je w koncie i nie da się go cofnąć wcześniej, nawet po napisaniu do obsługi. Konto pozostaje otwarte, ale gra jest zablokowana.

Brak rejestru krajowego. Polska nie prowadzi narodowego rejestru wykluczeń, więc wykluczenie ustawiasz w swoim koncie w Spinaura Casino. Wpis obejmuje tylko to konto, nie inne serwisy. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pomaga, gdy potrzebujesz wsparcia poza kasynem.

Rozmowa bez oceniania

Pomoc bezpłatna i poufna, nie tylko dla gracza

Kontakt jest bezpłatny i poufny, a rozmowa nie trafia do kasyna ani do rodziny.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Dyżur telefoniczny państwowej agencji profilaktyki uzależnień, codziennie od 17:00 do 22:00. Rozmowa jest poufna i kosztuje tyle, ile taryfa operatora. Pomaga też bliskim osoby grającej. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Bezpłatna wspólnota samopomocy z mityngami dla osób, które chcą przestać grać. Bliscy również znajdą tam rozmowę i zrozumienie. Wystarczy przyjść na spotkanie, bez zapisów. anonimowihazardzisci.org

Gra dla zabawy, nie dla odrabiania strat

Sygnały widać zwykle wcześniej, niż się wydaje, a wczesne zauważenie daje czas na spokojną decyzję. Limit ustawiony przed grą albo pauza w koncie to pierwszy, prosty krok, bez tłumaczenia się przed nikim.

Przejrzyj tę listę i sprawdź, ile punktów brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż planowałeś
Wpłacasz więcej, niż zakładałeś
Grasz, żeby odrobić stratę
Ukrywasz grę przed bliskimi
Pożyczasz na wpłaty
Gra zastępuje inne zajęcia
Drażniisz się, gdy nie grasz

Gdy masz wątpliwość

Spokój w kilku zdaniach

Przydaje się w chwili, gdy chcesz zmienić coś w koncie, a nie wiesz od czego zacząć.

Jak zamknąć konto w Spinaura Casino na stałe?+

Konto zamyka się na stałe przez wiadomość na adres [email protected]. Zespół potwierdza decyzję i blokuje dostęp do konta. Saldo wypłacisz w trybie, który wskażesz w tym samym zgłoszeniu.

Po co weryfikujecie wiek, jeśli mam już 18 lat?+

Gra jest dostępna wyłącznie od 18 lat, więc wiek sprawdzamy, zanim konto zacznie działać. Dowód lub paszport pokazujesz raz, przy weryfikacji. Bez tego kroku nie da się odebrać wypłaty ani ustawić limitów.

Gdzie poprawić limit, który okazał się za wysoki?+

Limit zmieniasz w sekcji odpowiedzialnej gry na swoim koncie, tej samej, w której go ustawiasz. Kwotę wybieraj przed sesją, na chłodno; po stracie trudno ocenić, ile naprawdę możesz przeznaczyć na grę.

Jak działa przerwa w grze i jak długo trwa blokada konta?+

W trakcie przerwy logowanie i gra są zablokowane, a saldo zostaje na koncie. Wracasz automatycznie po wybranym okresie, bez dodatkowych zgłoszeń. Długość wybierasz zawczasu, żeby decyzja nie zależała od nastroju w trakcie gry.

Czy limity ustawię w telefonie tak samo jak na komputerze?+

Tak. Sekcja odpowiedzialnej gry w wersji mobilnej ma pełny zestaw opcji, więc limit depozytów, zakładów i czasu sesji ustawisz z przeglądarki w telefonie. Mały ekran nie zawęża wyboru.

Czy samowykluczenie można przerwać wcześniej, niż zaplanowałem?+

Nie. Samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie kończy się na życzenie. To właśnie dlatego działa: decyzja ze spokojnej chwili chroni Cię także wtedy, gdy zmienisz zdanie.