Ten blok porządkuje całą drogę od pierwszego kliknięcia do pierwszej wpłaty, żebyś nie musiał wracać do formularza.
Ustaw sobie przypomnienie o skrzynce e-mail. W chwili, gdy formularz zostaje wysłany, konto istnieje, ale pełny dostęp otwiera się etapami. Najpierw przychodzi wiadomość na adres e-mail podany przy rejestracji i link w niej potwierdza konto. Potem zespół sprawdza trzy dokumenty: dowód osobisty lub paszport, potwierdzenie adresu zamieszkania oraz zdjęcie karty płatniczej. Weryfikacja zajmuje do 14 godzin, a do jej zakończenia wpłaty i wypłaty mogą być wstrzymane. Licencja Gaming Control Board Curaçao, numer OGL/2016/5880/132, wymaga tego sprawdzenia od każdego gracza, bez wyjątków.
Zanim otworzysz formularz, przygotuj kilka rzeczy, żeby nie wracać do niego dwa razy.
Odzyskiwanie dostępu przez skrzynkę e-mail. W pierwszej godzinie po rejestracji warto zadbać o samo konto, bo dostęp odzyskuje się wyłącznie przez link resetujący hasło wysłany na adres podany przy zakładaniu. Hasło trzymaj unikalne, a skrzynkę zabezpieczoną własnym hasłem. Loginem jest adres e-mail, więc nikt obcy nie powinien mieć do niego wglądu. Od pierwszego dnia działają też limity depozytów, limity zakładów, limity czasowe sesji, przerwa w grze oraz samowykluczenie. Wsparcie pracuje przez całą dobę i odpowiada po polsku, angielsku, niemiecku oraz rosyjsku.
Wróć na konto tym samym adresem e-mail. Po kilku dniach okazuje się, że konto jest jedno, ale urządzeń może być wiele. Na telefonie otwierasz stronę w przeglądarce i logujesz się tymi samymi danymi co na komputerze — bez dodatkowej rejestracji i bez drugiego profilu. Jeden adres e-mail prowadzi do jednego konta, a duplikaty są zamykane, dlatego nie zakładaj nowego profilu, gdy stary przestanie działać. Wystarczy zalogować się ponownie albo odzyskać dostęp linkiem resetującym. Historia wpłat, ustawienia limitów i status weryfikacji zostają te same.
Czytaj dalejTen blok pokazuje, które drobne decyzje w formularzu oszczędzają później czasu.
Pierwsza wpłata wynosi od 12 zł, a metody widoczne niżej to te, które przyjmuje Spinaura Casino.
Kiedy rejestracja staje w miejscu, napisz na [email protected] albo zadzwoń pod +48 22 988 53 48, albo wejdź na czat na żywo. Wsparcie działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, więc poradę dostaniesz także nocą.
Czat na żywo sprawdza się najlepiej przy szybkim pytaniu o krok formularza. Miej pod ręką adres e-mail użyty przy rejestracji i zrzut ekranu z komunikatem błędu.
Poczta na [email protected] przyjmuje sprawy wymagające opisania szczegółów, na przykład gdy wiadomość potwierdzająca nie dotarła. Dołącz adres e-mail z rejestracji oraz godzinę próby założenia konta.
Rozmowa telefoniczna pod +48 22 988 53 48 pomaga, gdy nie możesz zalogować się na skrzynkę albo nie wiesz, który adres wpisałeś. Przygotuj datę urodzenia i adres zamieszkania z dokumentu.
Które pola wypełniasz na telefonie?. Gdy otwierasz stronę w przeglądarce telefonu, formularz rejestracji ma te same pola co na komputerze. Wpisujesz adres e-mail, hasło, dane osobowe dokładnie jak w dokumencie oraz kraj i walutę konta. Potwierdzenie przychodzi na skrzynkę, więc sprawdź folder ze spamem, jeśli wiadomość nie pojawi się od razu.
Telefon, tablet i komputer razem. Na tablecie i w komputerze logujesz się tak samo jak na telefonie, bo loginem jest adres e-mail, a nie urządzenie. Jedno konto obsługuje wszystkie ekrany, więc nie zakładaj drugiego profilu na innym sprzęcie. Wystarczy wpisać ten sam adres i hasło, a limity oraz status weryfikacji pozostają bez zmian.
Obrót 28× bonusem i depozytem, 49 dni na realizację warunków
InformacjeBez wymagań zakładowych na wygrane z darmowych spinów
Zobacz więcejWypłata co poniedziałek, środki natychmiast dostępne do gry lub wypłaty
WłączTen blok przydaje się w chwili, gdy chcesz wiedzieć z góry, czy spełniasz warunki.
Sprawdzasz tu licencję, wiek, dokumenty i dostęp do konta, zanim napiszesz na czacie.
Po przeczytaniu tej części wiesz, co zatrzymało Twoją rejestrację i jak ją dokończyć bez drugiego konta.
Licencja regulatora wymaga potwierdzenia tożsamości, a weryfikacja zajmuje do czternastu godzin.
Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogliśmy ją ulepszać; kontynuując, zgadzasz się na politykę cookie.